4月9日，農行鹽城步鳳支行憑借高度的風險防控意識和細致入微的審核流程，成功識破一起偽造公章騙取貸款事件，有效避免了潛在的金融風險。
當日上午，客戶黃某攜帶營業執照、身份證、銀行流水等材料前往步鳳支行咨詢經營貸款事宜。客戶經理卞萬在初步審核時發現，黃某提供的經營地址位于鹽城新河商業街，超出步鳳支行輻射服務范圍。面對詢問，黃某堅稱自己是步鳳本地人，并出示了一份蓋有“鹽城經濟技術開發區步鳳鎮伍新村民委員會”公章的房屋證明，試圖佐證其資質。
正當客戶經理進一步審核時，大堂經理周彤經過現場，敏銳地發現黃某提供的公章名稱與真實公章存在差異。“村委會在網點開立對公賬戶時使用的公章全稱為‘鹽城經濟技術開發區步鳳鎮伍新村村民委員會’，而黃某的證明文件公章名稱中缺失一個‘村’字。”周彤回憶道，這一細微差別隨即成為關鍵突破口。
客戶經理迅速將材料移交對公柜面經理楊玉欣進行系統驗印比對。經核查，黃某提供的公章不僅名稱不符，印章圈口大小也與備案公章存在顯著差異，確系偽造。
確認偽造事實后，網點立即拒絕了黃某的貸款申請，并明確告知其私刻公章屬違法行為。同時，客戶經理第一時間與伍新村黨支部書記取得聯系。村書記證實該證明文件系偽造，并表示將向公安機關報案追究黃某的法律責任。村書記對支行員工嚴謹的工作態度和高效的風險應對能力給予了高度評價，稱贊其“真正守護了金融安全的第一道防線”。
此次事件的成功堵截，得益于該支行長期以來對員工風險意識的強化培訓和嚴格的業務操作規范。從客戶經理的初步篩查，到大堂經理的經驗判斷，再到柜面系統的精準驗印，環環相扣的防控機制展現了農行在風險識別、多崗位協作和應急處置方面的專業能力。
下一步，步鳳支行將持續加強員工對證件、公章等材料的審核技能培訓，尤其關注跨區域業務中的異常信息；同時強化與地方政府、村委會等單位的聯動機制，建立信息核驗快速通道，從源頭遏制欺詐行為，為維護區域金融穩定貢獻力量。
通訊員 陳金剛
