夫子廟景區將迎來一位“不下班”的警察。
在南京秦淮河畔的夫子廟景區，歷史與現代正在進行一場奇妙的碰撞。為積極響應科技興警戰略，解決警務工作中的諸多痛點，南京市公安局秦淮分局與現代快報攜手，共同打造了一款別具一格的警務數字人系統。今年五一期間，一位名為“小玥”的數字女警將正式上線，為夫子廟景區的游客和周邊居民帶來全新的警務服務體驗。
“小玥”可不簡單！她是科技與文化融合的結晶。研發團隊專門建立了夫子廟專屬的警務數據模型，在強大的AI算法與深度學習的基礎上，運用數字人形象驅動模型，以1:1的比例完美還原了秦淮公安女警方玥的形象。高精度的面部捕捉技術，讓“小玥”的每一個微表情都栩栩如生，實時渲染技術更是賦予了她如同真人一般生動自然的神態表現力。不僅如此，在語音交互方面，實現了口型與語音的毫秒級同步，就好像她真的在和你面對面交流一樣。
考慮到夫子廟地區外國游客眾多，團隊還貼心地為“小玥”準備了英文版本，讓國際友人也能與她對答如流。
在功能設計上，“小玥”更是身懷絕技。常見問題解答功能，將以往夫子廟警務工作中遇到的高頻問題提前錄入數據庫。游客只需輕輕一點，就能迅速獲得“小玥”清晰準確的回復，再也不用為常見問題四處尋找答案，大大節省了時間和精力。
夫子廟景區人多景多，公共衛生間、地鐵站、重要景點等地點常常讓游客暈頭轉向，這時關鍵點位導航功能就派上了用場。“小玥”將用戶最關注的地點，都精準標注出來，一鍵即可導航，輕松引領游客前往目的地，就像身邊多了一位貼心的導游。
不僅如此，系統還設有留言與點贊功能。游客可以從內置的留言模板中選擇合適的內容提交，留下自己在夫子廟的美好回憶和寶貴建議。大家還能在屏幕上為數字人女警員“小玥”點贊，系統會實時記錄點贊數，并展示炫酷的點贊動畫，極大地增加互動樂趣，提升用戶體驗，讓游客在接受警務服務的同時，感受到滿滿的參與感。
這還只是“小玥”現階段的功能。未來，研發團隊還計劃開發自然流暢的交互式對話數字人，能夠實時語音交互，即時動態發布景區臨時公告和重點時段安全提醒等，遇到緊急情況還能一鍵報警。同時支持多語言互動，滿足來自世界各地游客的需求。就像一個“不下班”的警察，24小時為游客提供最精準的貼心服務。
此次警務數字人系統的打造，是秦淮公安聯合現代快報在警務服務領域的一次大膽創新與探索。“小玥”的上線旨在讓警務服務從傳統的“功能型”，逐步邁向充滿人文關懷的“智慧人文型”，并立志成為全國文旅區數字警務的標桿案例。相信在不久的將來，當你漫步在夫子廟的古街古巷，遇到問題時，只需向可愛的數字女警“小玥”求助，就能輕松解決。
你對“小玥”感興趣嗎？不如在五一期間，來夫子廟景區和她說說話吧！
現代快報/現代+記者 季雨/文 吉星/攝
