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云市集該如何建

復古市集、公益市集、社區市集……一場場市集在云端開啟。受新冠肺炎疫情影響,一些博物館、旅游景點、商場客流量減少,線下市集受到不小影響。為了破局,市集運營者積極開拓線上渠道,集聚一些小眾可愛的趣味好物、五花八門的新銳品牌,吸引年輕人打卡“趕集”。

  與傳統意義上的夜市、跳蚤市場不同,線上及線下的市集更像是一種城市生活的載體,不只是售賣商品的場所,更承擔著城市文化內容的展示、特色小型展覽的功能,在一定程度上滿足人們的社交需求,同時還為初創獨立設計品牌帶來“練攤”和成長的機會,為創客們提供“小試牛刀”的空間。根據《2021年國貨吃喝消費趨勢報道》,一些市集已成為不少新消費品牌走到線下的最佳選擇,一些新零售品牌都選擇在線下市集完成初次亮相。

  隨著市集數量的增加,也出現了“市集有余而創意不足”的情況,一些市集內容同質化,沒有主打特色,主題不鮮明,難以形成有影響力的市集品牌等。在一些市集里,常見的仍然是特產、飾品等普通商品,甚至部分市集攤主將普通商品當作創意品來賣。久而久之,降低了消費者的參與熱情,破壞了市集口碑。

  當消費者的需求越來越多元化,徒有熱鬧的形式、空洞的概念,市集可能會曇花一現。如何讓有意思的市集更有意義,并長久地火下去?

  回應訴求,提供沉浸式體驗。逛市集,放松的是心情,感受的是潮流。對消費者來說,他們逛市集不只是為了購買商品,更是希望發現新鮮的事物、獲得新奇的體驗。線上的市集需要提升用戶沉浸式的消費體驗,利用“場景化+特色”吸引年輕人。線下的市集則需要不斷豐富活動形式,通過舉辦音樂節、藝術節,或者推出手工制作體驗項目,帶給人們多層次、更豐富的體驗。

  重視原創,挖掘獨特IP。每座城市都有自己深厚的歷史和文化積淀,通過挖掘當地獨特的IP,結合豐富的場景、新奇的事物等,給市集愛好者帶來新奇體驗,進而集聚人氣,讓市集在“流量”效應中發展成為“留量”。成都的“春熙路文創市集”就曾采取線上線下結合的方式進行。在線上,有直播帶貨活動,并以直播形式傳播成都非遺文化等;在線下,除了展示文創商品,還有剪紙藝術作品展、川劇表演等文化活動,讓逛市集的人可以坐下來,呷一口清茶,細品市井生活的樂趣。

  注重孵化,培育市集品牌。現在大多數運營市集的品牌剛起步,開發形式較為單一,僅作為文創等產品的交易平臺。應圍繞細分領域,通過開發多種資源,探索多元化的經營形態,提升市集的策劃和組織運營能力,培育出叫得響的市集品牌。一個個市集看似不起眼,但只要精心運營,就有可能成為城市中的熱門打卡地,甚至成為城市的文化名片。


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