- 來源：無錫地鐵
- 編輯：周漢來
- 時(shí)間：2025-01-02 11:16:19
2024年12月31日跨年夜，無錫地鐵開啟“超長(zhǎng)待機(jī)”模式，全線網(wǎng)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)2小時(shí)。收費(fèi)日單日客運(yùn)量再創(chuàng)新高，安全運(yùn)送乘客131.99萬人次，線網(wǎng)列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，列車正點(diǎn)率100%，客流前三車站為三陽廣場(chǎng)站23.12萬人次、無錫火車站16.65萬人次、靖海站8.14萬人次。
為保障市民乘客平安便捷出行，無錫地鐵提前謀劃 制定預(yù)案 加強(qiáng)保障。無論是有條不紊的調(diào)度大廳，還是秩序井然的地鐵站廳，抑或是熙熙攘攘的閘機(jī)電梯口，1200余名地鐵人 ，200余名志愿者暖心守護(hù)，為這熱鬧非凡的跨年夜增添安心底色。
科學(xué)組織運(yùn)力，保障線網(wǎng)運(yùn)力充足
為做好跨年夜大客流運(yùn)輸組織，無錫地鐵提前預(yù)想充分調(diào)研，根據(jù)線網(wǎng)的可預(yù)見性大客流、環(huán)境天氣等因素，科學(xué)有效做出運(yùn)力規(guī)劃，采取壓縮行車間隔、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、增加備用車數(shù)量等手段，有效保障假期市民出行需求。跨年夜當(dāng)晚，根據(jù)市民出行需求，地鐵線網(wǎng)在零點(diǎn)后密集投入運(yùn)力，全天累計(jì)加開列車170余列，加開列車數(shù)量為歷年來跨年夜之最。
周密客流組織，保障設(shè)備安全
元旦假期，無錫地鐵提前就煙花秀、熱門商圈開業(yè)、網(wǎng)紅店活動(dòng)等可預(yù)見性大客流場(chǎng)景，作出充分調(diào)研及客運(yùn)準(zhǔn)備工作。在三陽廣場(chǎng)站、南禪寺站、葛埭橋站、江陰外灘站等重點(diǎn)站點(diǎn)增配支援人員，設(shè)置緩行通道、增加出行導(dǎo)向，開展車站愛心驛站服務(wù)、無包安檢通道等特色服務(wù)項(xiàng)目，全線網(wǎng)共計(jì)1200余名地鐵人全程守護(hù)，為廣大乘客出行提供最貼心的無憂暢行保障。
“請(qǐng)?jiān)邳S線外，文明有序排隊(duì)候車”“您好，您要去的地方應(yīng)該乘坐地鐵2號(hào)線到達(dá)河埒口站”……三陽廣場(chǎng)站的站臺(tái)工作人員通過候車引導(dǎo)緩解站臺(tái)客流積壓。三陽廣場(chǎng)站值班站長(zhǎng)表示，在跨年夜當(dāng)晚，由于節(jié)假日周邊商圈的活動(dòng)眾多，跨年夜本站大客流主要集中在傍晚至零點(diǎn)時(shí)段，車站工作人員通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)增加進(jìn)站通道，靈活調(diào)整電梯方向，加開列車支援來有效提高運(yùn)能，保障廣大市民的便捷出行。
加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，志愿服務(wù)在線
跨年夜當(dāng)晚，無錫地鐵全力開展“暢心暢行”服務(wù)項(xiàng)目，為乘客提供“鐵地聯(lián)乘”“愛心幫扶”等服務(wù)。一個(gè)個(gè)“紅馬甲”在人潮中忙碌穿梭，他們堅(jiān)守在站臺(tái)、出入口、換乘通道等點(diǎn)位，積極開展客流疏導(dǎo)、愛心幫扶、信息咨詢等志愿服務(wù)，用辛勤的汗水共筑節(jié)日期間無錫地鐵靚麗的“紅色風(fēng)景線”，用暖心的幫扶溫暖千萬地鐵乘客的回家路。跨年夜當(dāng)晚，地鐵全線共計(jì)200余名志愿者全程守護(hù)，全方位保障乘客假期的安心出行。此外，無錫地鐵還聯(lián)合地鐵公安等多方力量，共派駐200余名公安民警巡視值守，警企聯(lián)動(dòng)確保現(xiàn)場(chǎng)秩序平穩(wěn)。
來源：無錫地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司
