國慶假期,各地紛紛迎來旅游高峰,為進一步提升游客游覽體驗和服務質量,江蘇各大景區和相關部門工作人員放棄休假,堅守崗位,用汗水和奉獻筑成假日里最靚麗的風景。
江蘇臺記者鄭凌說:“在南京鐘山風景區的陵園路,上午11點半,記者看到人流非常多,但現場依舊非常井然有序。交警和景區的工作人員,正在對人流進行疏導,維持現場秩序。”
記者從中山陵園管理局了解到,國慶假期,鐘山風景區各景點場館日均接待客流量超過17萬人次,最高峰日將超過24萬人次,比歷史最高水平增長5%。為保障游客出行,交警部門對部分路段實施管控,景區實行“外圍停車、專車接駁、內部公交循環”的交通運行模式。國慶假期,景區不僅將觀光車的運力提升了一倍,還協調周邊5個公共停車場提供4000個停車位,并安排接駁車免費接送。
南京交警一大隊中山陵中隊指導員婁聰告訴記者,國慶期間,中山陵中隊全員停休,全員在崗,加強路面的巡邏,做好疏堵保暢。
中山陵園管理局黨組成員、副局長趙杰說, 景區機關工作人員全員下沉到一線,向游客提供咨詢服務。每天還安排大學生志愿者160名,向游客提供志愿服務。
在南京夫子廟景區,隨著假期人流增加,大量游客停放的共享單車將非機動車道擠得滿滿當當。城管部門是每天安排人員巡視,對占道共享單車進行及時清運,并針對路面污漬,街邊店鋪占道經營,違規廣告等展開清理,確保環境整潔,道路順暢。
南京市夫子廟街道城管中隊中隊長徐志告訴記者,正常從早晨7點半就到崗到位了,一直到夜里12點鐘才結束。
江蘇各地還創新服務模式,提升服務效能,為游客營造高質量旅游體驗。徐州在徐州東站、火車站等重點交通站點以及熱門景點和街區,組織700余名志愿者,開展宣傳推介和游客引導、旅游咨詢等志愿服務,同時印制了6萬份旅游導覽圖免費向游客發放,方便游客出行。蘇州把文旅、公安、交通等各部門數據信息接入蘇州市文旅指揮中心,設置假日旅游專班,24小時值守,為游客提供實時出行建議。
(江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/鄭凌 楊時盛 錢進 仇煜 李明洋 徐州臺 蘇州臺 編輯/胡超)
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