家住南京建鄴區水西門大街小莊子8號的陸先生最近有點煩,他不敢開家里的自來水了。他發現,室外的自來水管出現了損壞,兩個彎頭都開裂、變形,水管近乎脫落。緊挨著水管下方,是一樓鄰居新安裝的燃氣管道。陸先生一度懷疑是燃氣公司施工所致。現代快報記者調查發現,損壞并非燃氣公司施工導致。社區表示,將安排物業公司進行維修。
自來水管損壞現狀 孫玉春 攝
戶外水管開裂,住戶不敢用水
4月26日,現代快報記者來到小莊子8號,陸先生住二樓,站在樓下可以看到他家北面的進戶自來水管,水管是白色PVC材質的,此時水管的兩個彎頭都開裂變形,彎頭與水管連接處只剩一部分還搭著,其實已經斷開。
陸先生說,他是4月10日左右回到家時,偶然抬頭發現水管損壞的。這處房子之前是他和母親住的,今年春節前母親回了老家,他好幾個月沒來住。
陸先生說,他擔心只要一開水龍頭,水管就會嘩嘩漏水,而下面就是一樓鄰居的廚房。
水管下面緊挨著的是一樓住戶新安裝的燃氣管道,距離只有五六厘米。為此,他開始找港華燃氣公司。
燃氣公司否認損壞水管,住戶表示認可
4月27日,現代快報記者聯系了南京港華燃氣公司,相關工作人員表示,經調查,他們沒有損壞過此處的自來水管。
2024年12月底燃氣公司施工人員拍攝的照片,那時候二樓水管完好,距離下方的燃氣管道預留接口非常近。 港華燃氣公司供圖
根據港華燃氣公司的工單流程記錄,2024年12月底,小莊子8號一樓住戶申請加裝燃氣管道。12月26日工單轉到工程部,次日工程部人員上門安裝時退了任務,原因是發現氣源預留口被自來水管阻擋。到2025年1月7日,港華燃氣接到一樓業主的電話,稱具備施工條件了。次日,港華燃氣公司施工人員來到現場,加裝燃氣管道。
據港華燃氣工作人員稱,對于施工中遇到非本公司管線,他們是不會碰的。施工人員施工時,沒有對二樓水管進行移改,也沒有損壞水管。目前的水管損壞現狀,是施工人員到現場施工前的狀態。
那么,一樓業主所謂的具備了施工條件,是怎么做到的呢?現代快報記者比對了港華燃氣施工前和最近的現場照片,在施工前,陸先生家的水管是水平走向,水管緊挨著下方燃氣管道的預留接口,幾乎沒有空隙。那時候,水管完好無損。而目前水管明顯往上翻轉過,抬高了位置,但也因此扭曲了,這給下方的燃氣管道安裝“騰出”了一些空間。
目前港華燃氣公司已經給陸先生做了回復,他也接受了這一說法。他還表示,希望確定是誰損壞了水管,并幫他盡快修復。
30日上午,南京水務集團派人修復水管 社區供圖
社區聯系水務集團,已修好水管
那么,這件事如何解決呢?陸先生表示,他不太愿意跟一樓業主直接交涉此事?,F代快報記者撥打了一樓業主的電話,但是被對方拒接。隨后,記者聯系上了莫愁湖街道水西門社區,向工作人員講述了目前的問題。
4月29日,水西門社區工作人員上門去了解情況,并且調閱附近樓棟口的公共視頻,不過探頭拍攝不到小莊子8號門口。4月30日,水西門社區最終聯系了南京水務集團,由其派人對破損水管進行了修復。陸先生對此表示滿意。
現代快報/現代+記者 孫玉春
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