5月22日,以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618啟動發(fā)布會正式舉行,由此拉開2023年京東618的序幕。
恰逢京東創(chuàng)業(yè)二十周年,今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價格、服務進行了全方位加碼。期間,不僅線上品牌商家參與數(shù)量達到歷史最高,而且線下實體門店參與數(shù)量也創(chuàng)新高。此外,還有超200項針對消費者痛點的全鏈路服務,以及80余項特別服務,持續(xù)為消費者的購物體驗保駕護航。
同時,今年京東618在補貼力度上也遠超以往,在全場商品價格直降的基礎上,用戶還有機會每天領取三張“滿200減20”補貼券,且除特殊商品外全場所有商品均可使用。參與京東百億補貼的商品數(shù)量也將較3月份實現(xiàn)10倍擴充,為消費者帶來更簡單、更直接的低價消費體驗。
“今年的京東618會聚焦多、快、好、省,要為消費者打造更簡單、更實惠、更省心的618消費體驗?!?/strong>
發(fā)布會上,京東零售CEO辛利軍表示,懂得讓利,才有朋友!京東通過不斷地提升供應鏈效率,讓利給消費者和合作伙伴。讓消費者都能真正地享受到實惠,買到極致性價比的商品,體驗到優(yōu)質的服務;同時,讓合作伙伴在京東都能實現(xiàn)健康的生意增長,讓生意更加持久。今年京東618,京東將繼續(xù)攜手廣大合作伙伴,為更多消費者提供超預期的購物體驗,讓多更多、讓快更快、讓好更好、讓省更省!
讓省更?。喝嫱七M促銷簡化 “直降+補貼”實惠更省心
今年京東618將于5月23日晚8點開啟預售,5月31日晚8點全面開啟。今年京東618,參與百億補貼的商品數(shù)量將達到3月的10倍以上,其中還包括200多款超級爆款和近萬款行業(yè)爆款。
今年618前,京東推出了“單件到手價”功能,為消費者帶來近億款價格直降商品。而在今年618,京東更是推出“全場直降”,在此基礎上,用戶還有機會每天領取三張“滿200減20”補貼券,相當于每天額外還有60元補貼!
此外,今年京東618還推出了“京東20年 一路相伴”老用戶感恩活動,為所有京東老用戶帶來福利。針對京東PLUS會員用戶,京東618也推出了“618京東PLUS會員超級卡”等專屬福利。
為進一步讓消費者買得省心,從5月31日晚8點開始,除黃金等品類外,京東百億補貼商品也將全面享受“買貴雙倍賠”服務。同時,為讓更多消費者可以實實在在地感受到京東的低價,京東還專門推出了“大家來找茬兒”活動。
讓多更多:大牌爆款特色好物集聚 品牌商家參與數(shù)量達歷史最高
在為廣大消費者帶來全新低價消費體驗的同時,今年京東618也帶來了豐富的高性價商品,海量大牌爆款好物。
今年年初,京東面向各類商家發(fā)布了“春曉計劃”,通過增設“自然人”“工廠店”等一系列扶持舉措,吸引了包括新農(nóng)人、設計師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度,京東新增商家數(shù)量同比增長了240%。
在此背景下,今年京東618也是線上線下參與品牌商家數(shù)量最多的一屆618。除了眾多特色新商家?guī)淼呢S富商品外,如時尚品牌蒂芙尼、奢侈品時尚品牌Bottega Veneta、新能源汽車品牌特斯拉等眾多大牌在今年上半年入駐京東,在今年京東618也會給消費者帶來更多的大牌爆款好物。
在線下,包括數(shù)萬家京東自營或管理的門店,以及京東供應鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店也都將參與到今年的京東618中來。此外,京東到家、京東小時購也將攜手超30萬家全品類實體門店,為消費者帶來爆品5折、低價秒殺等優(yōu)惠活動。
讓快更快:限時達覆蓋數(shù)百城 小時購服務超2000個區(qū)縣市
不只是為消費者帶來更加豐富的商品選擇,今年京東618在服務體驗上也將持續(xù)加碼。
京東618期間,京東物流將繼續(xù)充分發(fā)揮一體化供應鏈服務優(yōu)勢,全力保障全國范圍內無差別的送貨上門,同時通過預售前置,讓超過300個城市的消費者最快可實現(xiàn)分鐘級收貨。同時,今年京東618,達達快送也對運力儲備進行了升級。屆時,會有超百萬達達騎士為超2000個縣區(qū)市的消費者帶來“省錢好物1小時達”的小時購服務體驗。
今年618,京東云也將繼續(xù)發(fā)揮先進的數(shù)字基礎設施優(yōu)勢,通過核心自研技術,讓合作伙伴降本增效,讓消費者盡享實惠。其中,京東云將發(fā)起“全線核心產(chǎn)品大比價”活動,挑戰(zhàn)全網(wǎng)低價,承諾“買貴就賠”。
讓好更好:5年服務投入近800億 全鏈路服務為用戶體驗護航
送貨快、售后快只是京東持續(xù)加碼服務體驗的一部分,京東要為消費者提供超預期的購物體驗,對服務能力的要求,不只要快,而且要好。
為了讓消費者買得放心,京東自成立之日起,始終堅持正品行貨,為用戶提供有品質、有保障、能放心的商品。同時,京東也始終追求為用戶提供更好的售后服務。在今年京東618,京東還將繼續(xù)提升服務項目所覆蓋的品類、時長和力度,并全新推出食品“半月試吃無憂”“半年囤貨無憂”“家居180天可退可換”等創(chuàng)新服務。
尤其是在消費領域加速復蘇,全國各地迎來“拼經(jīng)濟”熱潮的行業(yè)背景下,京東618作為上半年消費市場的晴雨表、風向標之一,也是很多合作伙伴決勝上半年的關鍵節(jié)點。為此,在今年的京東618,京東也將盡最大所能,來給拼經(jīng)濟添把柴,給煙火氣加把火,給品牌商家搭把手,給用戶多些實惠! 通訊員 林蘇潔