“以前,我一個人負責500戶,管理起來無法面面俱到?,F在,我一個人負責10名微格長,由他們再按區域劃分,平均每人負責50戶,收集民意速度更快,解決民憂效率更高?!比涨?,淮安市清江浦區大橋社區網格員李源對記者說。
今年以來,清江浦區率先推進“精網微格”建設,完善基層社會治理體系,在疫情防控、安全生產、社會穩定等方面發揮了積極作用,不久前吸引山東省兄弟城市前來參觀學習。
“清江浦區探索‘精網微格’建設的實踐路徑,著力破解制約基層治理效能提升的突出問題,夯實基層社會治理基礎,打通服務群眾的‘最后一米’,全力當好社會治理創新者、實踐者、引領者。”清江浦區委書記朱海波表示。
陣地為抓手
搭建社會治理載體
在大橋社區,今年投入使用的網格睦鄰驛站標識醒目、功能齊全,內設矛盾調解室、法律援助聯絡點等,為居民提供矛盾糾紛調解、法律咨詢等服務,幫助居民解決煩心事。
“以前大家有什么問題,要跑到社區反映,現在我們在小區居住點就近建設法律援助聯絡點,讓居民少跑路,方便居民第一時間反映問題?!贝髽蛏鐓^黨委書記劉進楠介紹。
今年以來,清江浦區積極推進網格睦鄰驛站建設,年內每個鎮街建設不少于2個,目前全區已建成首批7個樣板驛站。驛站旨在聽民意、解民憂、暖民心,化解矛盾,促進鄰里和諧,突出區域特色,以便民實用為原則,標準化設置、多元化功能、長效化管理,為百姓打造細致化服務平臺,成為促進社會和諧的重要載體。
志愿為紐帶
壯大社會治理隊伍
日前,在化工新村社區網格睦鄰驛站內,黨員志愿者于阿生正在調解室內為居民排憂解難。自從10年前清江浦區開展網格化社會治理模式到現在,63歲的他一直擔任志愿者。現在,隨著“精網微格”的建設,于阿生已經是微格長了,不僅協助社區開展工作,還負責協調其他13名志愿者開展志愿服務工作。
清江浦區十分重視激活志愿力量,助力社會治理。今年以來,該區進一步發揮老黨員、老干部、老專家等人群的奉獻精神,吸納熱心居民和社會組織,配齊“微網格”志愿服務隊伍,打造“百千萬”模式,目前轄區有554名網格員、2085名微格長、1萬多名志愿者、200多家公益性社會組織,常態化開展巡查、走訪、服務,通過“社會治理一體化智能終端”實現社情民意上通下達,做到信息有效傳遞、問題層層辦理,民情民意收集解決的效率明顯提高。
積分為推力
完善社會治理機制
在長西社區,公告欄里張貼著微格長志愿服務的積分辦法,還有相應積分兌換的各類實物展示,根據其開展的各項活動,在網格員確認后,微格長、志愿者獲取積分獎勵,積分達到一定額度可以換取生活用品?!氨热玳_展疫情防控志愿服務一次,可獲得5分,能換取肥皂、牙膏、毛巾等物品?!遍L西社區黨委書記卞海榮介紹。
今年以來,清江浦區進一步完善“精網微格”建設機制,印發《清江浦區推進“精網微格”建設完善基層社會治理體系的實施意見》《清江浦區微格長積分管理辦法》等文件,要求各鎮街結合實際,制定積分管理實施辦法,提高“精網微格”工作成效。
“接下來,清江浦區將大力推進‘精網微格’建設,疏通基層社會‘毛細血管’,改善基層社會‘微循環’,持續增強群眾在參與基層社會治理中的獲得感、幸福感和安全感。”清江浦區委常委、政法委書記吳守明表示。
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