午餐時分,順豐速運青洋花苑營業部快遞小哥胡響來到老年人助餐點“長者食堂”用餐。飯后,他到前臺取餐,為行動不便的老人免費送餐上門。
老年人助餐點向快遞員開放,是常州市經開區潞城街道青洋社區“長者食堂”本月剛剛啟動的創新之舉。負責人鄭永德告訴記者,快遞員們在享受用餐福利的同時,主動為老人提供幫助,一幕幕感人故事每天都在上演。
昨天中午,這里共接待10位快遞員用餐,他們為老人免費送餐24份,幫助解決行動不便老人的吃飯難題。
“吃飯難”是老年人和新就業群體都面臨的困難。一方面,老人做飯費時費力,還易引發安全事故,老年人助餐點菜品種類多、收費低,食品衛生也有保障,但年齡偏大、行動不便的老人無法前來用餐;另一方面,每天跟時間賽跑的快遞員們別說回家吃上熱乎飯,有時一日三餐也難以保證。
今年5月,常州經開區有關部門圍繞“一老一新”用餐問題的“難點、堵點、痛點”進行專題調研,充分聽取社區老人、老年人助餐點和快遞員的訴求,并根據實際情況,創造性地提出讓快遞員享受老年人助餐點的方便和優惠、讓行動不便的老人享受快遞員的送餐服務,來最終解決老年人助餐點無法及時為居家老人送餐的困擾。
自本月起,老年人助餐點專門為快遞員設置愛心“小飯桌”。記者在“長者食堂”看到,選菜區內葷素搭配、菜品豐富。助餐點為快遞員提供13元、15元、18元三個餐標的套餐,還可享受3元優惠,補貼費用由助餐點承擔。自從有了“小飯桌”,四處奔波的快遞員們每天都能吃上熱乎飯。
與此同時,社區老人們的“飯局”輕松了起來。“我和老伴都已年過七旬,每天買菜燒飯都得花上半天,真有點吃不消。現在家門口有了‘長者食堂’,還有快遞小哥送餐到家,徹底解決了我們的‘吃飯難’問題。”72歲的青洋社區居民王秀琴開心地說。
目前,常州經開區已有2家老年人助餐點向快遞員開放,預計年內還將新增10家。相關部門負責人告訴記者,國務院辦公廳《關于推進養老服務發展的意見》明確提出以“配餐”等方式滿足老年人需求。“長者食堂”為快遞員優惠用餐“開門”、快遞員為老人免費送餐上門,這一運用系統思維整合資源的妙招,巧解了兩個群體的“吃飯難”問題。