2025年全國“服務消費季”暨“蘇新服務·惠享生活”活動今日在江蘇南京啟動。本次活動全國聯動推出160余項重點活動,此舉為服務消費潛能釋放按下 “加速鍵”。在消費結構升級與經濟高質量發展的雙重驅動下,服務消費正成為激活內需、穩定增長的核心引擎。
服務消費的崛起是經濟發展階段的必然選擇。當前我國人均 GDP 已超過 1.3 萬美元,居民消費從 “物質型” 向 “服務型” 轉型趨勢顯著。2024 年,我國服務消費市場規模達 18.3 萬億元,較 2013 年增長 2.6 倍,增速遠超商品消費。這種轉變不僅體現在規模擴張上,更表現為結構優化:2024 年居民人均教育、文化和娛樂消費支出達 3189 元,占消費總支出比重連續多年超 10%,冰雪經濟、銀發經濟等新興領域規模突破 7 萬億元,占 GDP 比重約 6%。服務消費的擴容提質,正在重塑經濟增長邏輯。
服務消費的乘數效應尤為顯著。以南京紅山動物園為例,通過 “體驗經濟 + IP 經濟 + 融合經濟” 模式,2024 年接待游客近 800 萬人次,外省游客占比達 50%,成為現象級商文旅融合 IP。這種 “流量轉化” 并非個案 。昆明通過 “三城聯動” 打造跨區域消費生態,2024 年以舊換新政策直接帶動消費 175.5 億元;延邊州端午假期發放 735 萬元消費券,拉動銷售額超 9082 萬元。服務消費的溢出效應,正在打通供需循環,形成 “需求牽引供給、供給創造需求” 的良性互動。
政策創新是服務消費破局的關鍵。2025 年政府工作報告將 “大力提振消費” 列為十項任務之首,并明確提出 “提高中低收入群體收入,大力發展服務消費”。此次全國 “服務消費季” 正是這一戰略的生動實踐:活動聚焦餐飲、養老、文旅等 10 多個領域,培育 “旅游 +”“冰雪 +”“數字 +” 等融合消費場景,通過滿減、團購、優惠券投放等促銷手段,讓消費者得實惠、企業增活力。
江蘇的探索為全國提供樣本。南京發布 “寧享服務” 消費臻選指南,整合近 200 個消費點位,構建全生命周期服務網絡。更值得關注的是,江蘇在服務消費場景創新上走在前列 —— 無錫開通全省首條無人機載人低空航線,徐州新沂打造低空旅游產業鏈,讓消費場景突破 “地面束縛”;蘇州康養集團通過中外合作擴大康養服務供給,入選全國十大實踐案例。這些創新不僅豐富了消費體驗,更探索出服務消費與科技創新、綠色發展的融合路徑。
面向未來,服務消費將呈現三大趨勢:一是品質化,消費者對服務的專業性、個性化要求更高,如醫美連鎖業務單季度營收增長 551%,反映出對 “定制化服務” 的旺盛需求;二是融合化,“商旅文體健” 深度融合成為常態,南京 “跟著電影品美食”“賽事 + 折扣” 等模式已初現成效;三是國際化,通過進博會、服貿會等平臺,江蘇淮揚菜、國際康養服務正加速 “雙向流動”。這些趨勢要求我們以制度型開放對接全球資源,培育具有國際競爭力的服務品牌。
服務消費既是民生工程,也是發展工程。正如中央政治局會議所強調,“增強消費對經濟增長的拉動作用”,這需要我們持續優化供給、釋放潛能,讓服務消費成為連接民生福祉與高質量發展的橋梁。這場始于金陵的消費盛宴,不僅是一場惠民利民的 “及時雨”,更是一次推動經濟轉型升級的 “沖鋒號”。(董宏達)