作為國家治理的基石，基層治理直接影響新發(fā)展格局的構(gòu)建。今年全國兩會(huì)上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，為人民群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理。牢記總書記諄諄囑托，江蘇正不斷健全基層治理體系，做優(yōu)做實(shí)“家門口”的服務(wù)。
記者來到南京江寧區(qū)谷里街道風(fēng)雅花園、風(fēng)林雅居小區(qū)，這片小區(qū)是谷里街道去年末、今年初正式交付投用的大型安置房小區(qū)。小區(qū)物業(yè)工作人員介紹，今年3月以來，隨著居民陸續(xù)喬遷、入住，他們也收到了不少關(guān)于充電樁的需求建議。小區(qū)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人丁傳標(biāo)：“目前小區(qū)沒有非機(jī)動(dòng)車集中充電樁，根據(jù)業(yè)主所提出的需求，我們將此事反映給了街道物管辦，因?yàn)槌潆姌侗仨氂梢粋€(gè)專業(yè)的公司安裝，出于安全性考慮，必須由街道政府出面引導(dǎo)?！?/p>
群眾的合理訴求慢不得、拖不得。結(jié)合新推行的“小區(qū)吹哨 部門報(bào)到”機(jī)制，谷里街道物管辦第一時(shí)間響應(yīng)，并聯(lián)合街道消委辦、第三方公司，對小區(qū)無集中充電樁、無集中晾曬區(qū)等迫切問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，并迅速拿出解決方案。谷里街道城鄉(xiāng)建設(shè)管理部（物管）副主任吳新星：“我們聯(lián)合相關(guān)部門尋找了第三方充電樁公司，來現(xiàn)場勘查?，F(xiàn)在，現(xiàn)場已經(jīng)安裝了300組電動(dòng)車充電樁，可供300臺電動(dòng)車同時(shí)充電。下一步，我們還準(zhǔn)備安裝非機(jī)動(dòng)車車棚、加裝消防設(shè)施。然后，新能源汽車的充電樁也成為業(yè)主迫切需要解決的問題，我們已經(jīng)計(jì)劃在小區(qū)6個(gè)園區(qū)內(nèi)建設(shè)67組機(jī)動(dòng)車充電樁，可供業(yè)主新能源車充電。”
推動(dòng)社會(huì)治理資源下沉，做強(qiáng)信息化治理手段。當(dāng)前，常州持續(xù)不斷深入建設(shè)數(shù)字政府，提升城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”能力，推動(dòng)城市管理不斷向著精細(xì)化和智能化發(fā)展。
龍虎大街是常州新北區(qū)龍虎塘街道內(nèi)商鋪?zhàn)罴械牡缆分?，有?00戶商家，在“一網(wǎng)統(tǒng)管”的作用下，街道由原先的亂停車雜物亂放變成如今的精品街道。商戶徐深圳：“有時(shí)候來修車的顧客停車可能沒有那么規(guī)范，就是怎么方便怎么來，也會(huì)收到短信，因?yàn)檫@邊也有監(jiān)控，告訴我們停車比較亂，我們就自己歸整一下?！?/p>
市容市貌問題由“一網(wǎng)統(tǒng)管”系統(tǒng)自動(dòng)識別，并以短信的方式推送給商家，如果超過半小時(shí)還沒有整改，系統(tǒng)會(huì)直接派單給城管隊(duì)員到現(xiàn)場處理。常州新北區(qū)龍虎塘街道綜合執(zhí)法局副局長楊文彬：“我們現(xiàn)在一線的隊(duì)員是29名，龍虎塘轄區(qū)面積是17.1平方公里，以前我們進(jìn)行路段的市容街面秩序管理，只能靠隊(duì)員徒步巡查的方式，現(xiàn)在通過智能識別有效解決了問題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)性，以及提高了城市市容管理的精細(xì)化水平?！?/p>
一個(gè)平臺，一套系統(tǒng)，一塊屏幕，整合接入多部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)反映城市運(yùn)行態(tài)勢。到2024年，常州將完成全市100個(gè)以上行業(yè)智慧應(yīng)用接入，建成60個(gè)以上“一網(wǎng)統(tǒng)管”多跨示范場景。常州市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心（市城市運(yùn)行管理中心）副主任經(jīng)海濤：“今年我們將深化和新增37個(gè)示范應(yīng)用場景，確保高質(zhì)量完成三年行動(dòng)計(jì)劃提出的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)推進(jìn)轄市區(qū)城運(yùn)中心的實(shí)體化運(yùn)作，加快構(gòu)建三級聯(lián)動(dòng)、五級響應(yīng)的聯(lián)動(dòng)指揮體系，加快城市運(yùn)行智能樞紐建設(shè)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升事件處置效能。”
夯實(shí)基層治理是人民幸福安康的基礎(chǔ)性工程。江蘇有2.1萬個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)，如何抓住“微切口”，做優(yōu)做實(shí)“家門口”的服務(wù)？接下來，江蘇將持續(xù)推進(jìn)基層治理多維創(chuàng)新。建立健全“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，每個(gè)設(shè)區(qū)市選擇1個(gè)縣（市、區(qū)）和5個(gè)左右鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展試點(diǎn)。開展第三批基層治理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，激發(fā)基層治理創(chuàng)新的源頭活水。省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)治理處處長孫斌：“深入推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，完善村(居）民自治機(jī)制,推進(jìn)基層治理多維創(chuàng)新,暢通社會(huì)力量參與‘融合共治’的渠道，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體能力建設(shè)，努力為人民群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理?！?/p>
（江蘇新聞廣播/姜奇卉 徐仁飛 常州臺 江寧臺 部分圖源/常州發(fā)布 編輯/徐瑋琪）
